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Performance Marketing

Feedaty: recensioni nel tuo e-commerce

Feedaty: recensioni nel tuo e-commerce

I feedback e le recensioni degli utenti degli e-commerce danno valore aggiunto al nostro store e incoraggiano nuovi clienti all’acquisto.
Possiamo optare per sistemi interni al nostro store per incoraggiare gli utenti a lasciare recensioni, oppure possiamo avvalerci di tool esterni per gestire tutto il processo di feedback dell’acquisto e dare maggior senso di imparzialità dei giudizi.
Feedaty è uno dei player che permette di far valutare agli utenti del tuo e-commerce i prodotti che vendi e il servizio che offri. Vediamo come possiamo integrare i suoi servizi all’interno del nostro store online.

Feedaty è uno dei player che permette di far valutare agli utenti del tuo e-commerce i prodotti che vendi e il servizio che offri. Vediamo come possiamo integrare i suoi serzini all’interno del nostro store online.

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Perchè (e come) usare Instagram shopping per il tuo eCommerce

Perchè (e come) usare Instagram shopping per il tuo eCommerce

Un social network fotografico come Instagram ha enormi potenzialità per favorire l’esperienza di acquisto online. Nato per condividere i propri scatti personali direttamente dallo smartphone, Instagram shopping è oggi sempre più utilizzato dagli eCommerce proprio grazie alla forza delle immagini su cui si basa la piattaforma. Vediamo come utilizzarlo per incrementare le vendite online.

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Pannello di gestione di un e-commerce

Pannello di gestione di un e-commerce

Spesso si sta molto attenti all’usabilità di un e-commerce da parte degli utenti finali, in modo da facilitare l’uso del sito e diminuire il più possibile l’abbandono prima della conclusione dell’acquisto. Un pò meno spesso si presta attenzione a rendere facile la vita di chi deve amministrare l’e-commerce. La complessità di un pannello di amministrazione spesso nasce in seguito alla complessità con cui è stata creata la piattaforma di e-e-commerce, e quindi dal numero di funzionalità presenti, e quindi da gestire. Vediamo allora inseme alcune best practice per la creazione di un pannello di controllo e alcuni degli elementi che non possono mancare.

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L’evoluzione dell’e-commerce passa attraverso i Chatbot

L’evoluzione dell’e-commerce passa attraverso i Chatbot

L’evoluzione dell’e-commerce? Il conversational commerce. Le conversazioni tra venditore e cliente si trovano sempre più al centro del processo di acquisto e risultano determinanti per il successo di una vendita. I chatbot, robot conversazionali che gestiscono conversazioni automatizzate, rappresentano in questo senso uno strumento fondamentale per aiutare gli e-commerce a gestire la crescente interattività online.

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Quando smettete di parlare, avete perso il vostro cliente.
Estee Lauder, imprenditrice
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