Gli e-Commerce si trovano sempre più in competizione, non basta più essere presenti sul web con il classico sito web, l’utente medio infatti ora ha altissime aspettative verso gli store e quello che possono offrire, e a meno che il tuo non offra qualcosa che non possa trovare su altri siti finirà per abbandonarlo nel giro di pochi secondi .
Per questo tra i vari aspetti da tenere a mente per chi ha uno store online è quello di curare il più possibile la UX o user experience o ancora più semplicemente l’esperienza utente.
Una delle sfaccettature attraverso la quale migliorare la UX, e migliorare anche la riconoscibilità dell’e-commerce, sono le immagini, scrivo immagini ma intendo tutto ciò che connota il negozio elettronico in questo gruppo ricadono anche le icone e le illustrazioni.
Come si suol dire, un’immagine vale più di mille parole. Gli esseri umani sono creature altamente visive in grado di elaborare le informazioni visive quasi istantaneamente: il 90% di tutte le informazioni che percepiamo e che vengono trasmesse al nostro cervello sono visive. Una singola immagine può trasmettere di più all’osservatore di un elaborato blocco di testo.
In questo articolo quindi scopriremo alcuni grandi motivi per usare le immagini nella progettazione del tuo e-commerce.
L’illustrazione satura l’interfaccia utente con le informazioni necessarie
Immagina di dover descrivere e spiegare un concetto complicato del tuo prodotto. Si certo.. puoi provare a farlo con le parole, oppure puoi provare a spiegare la cosa più difficile del mondo usando una semplice illustrazione: rendendo il messaggio più efficace e significativo.
Creano un’illusione di comunicazione reale con un utente
L’illustrazione gioca un ruolo più importante di quanto tu possa immaginare. Non è solo il modo per comunicare informazioni ma anche per distinguere il tuo marchio con uno stile unico. Può donare in un certo senso il carattere e l’umore della tua attività, che sia esso spiritoso o serio.
Molte aziende creano un cosiddetto eroe che trasmette filosofia, caratteristiche e obiettivi della loro attività: tutto in un’unica immagine. Usano le illustrazioni di questo personaggio nelle varie pagine accompagnando l’utente nella navigazione.
Aumenta il fascino estetico dell’interfaccia utente
Le illustrazioni migliorano l’esperienza utente anche se non svolgono funzioni specifiche. Per lo più, aiutano a rendere lo store più attraente, aggiungono una sensazione di unicità e originalità e creano uno stato d’animo positivo per l’utente.
Utilizzando un’illustrazione accattivante, aiuta il tuo brand a stare al passo con i tuoi competitor. Corredando le immagini con i giusti messaggi, genererai un’esperienza memorabile per tutti coloro che visitano il tuo sito
Le immagini comunicano più velocemente
Puoi usare illustrazioni in tutorial e schermate nel tuo store. Ti aiuterà a rendere un processo di interazione più facile, fluido e veloce. È possibile utilizzare le illustrazioni per spiegare innumerevoli concetti come:
- Vari pacchetti di prezzi.
- Messaggi di errore.
- Articoli inclusi nel piano del prodotto.
- O semplicemente per accogliere gli utenti.
Le tue spiegazioni funzioneranno molto meglio se le accompagnerai con le immagini. Trasformano le informazioni difficili in semplici da capire, in quanto vengono percepite più velocemente del testo.
Pensiero conclusivo
Le immagini e le illustrazione digitali hanno tutta una serie di vantaggi che possono aiutarti ad amplificare la UX e a far si la customer journey sia un’esperienza più memorabile. Assolvono a molteplici funzioni e ti consentono di offrire agli utenti il piacere dall’interazione con i tuoi prodotti. Ci sono dozzine di stili, tendenze da esplorare molte sono anche le risorse gratuite o pagamento messe a disposizione sui siti stock che possono aiutarti a creare lo stile che desideri per il tuo store e per far si che il tuo brand possa distinguersi dalla concorrenza. Non aspettare, metti in atto questa best practice e fai crescere il tuo e-commerce.
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