Dirette, libri, podcast e live streaming: nel 2020 le risorse da leggere o ascoltare sono diventate nuovamente protagoniste dei momenti di formazione, riflessione e, perché no, di “svago produttivo”.
Ecco dunque alcuni libri consigliati per chi lavora nel digital e desidera apprendere qualcosa di nuovo, o per chi, invece di commentare le serie tv del momento, vorrebbe buttare lì un “ma l’avete letto il libro di…?”
Tra qualche novità e alcuni classici del digital, ecco alcune letture da non perdere.
“Conversion Rate Optimization. Ottimizzare la revenue del tuo sito attraverso la CRO” di Rossella Cenini
“Fare Conversion Rate Optimization non è per niente facile, ma è un’attività necessaria per qualsiasi sito internet che voglia essere profittevole. I competitor aumentano, i costi per acquisire traffico lievitano e diventa indispensabile capire come trasformare il maggior numero di visitatori in clienti.
In questo libro l’autrice descrive tutti i passi necessari per impostare un progetto CRO, nel farlo presenta anche lo “scivolo delle conversioni”, il suo framework di analisi euristica che permette di identificare facilmente problemi e opportunità per le conversioni.”
Rossella Cenini, psicologa per formazione e Head of Growth presso TENACTA Group Spa, racconta in modo preciso ma al tempo stesso scorrevole i principi fondamentali della CRO.
Un percorso sistematico che guida il lettore nella comprensione di metodi e modelli per un’analisi precisa ed efficace dei dati, orientata all’ottimizzazione del sito.
Tra teoria e pratica, il libro risponde in modo chiaro sia a chi non ha molta esperienza nell’ambito della CRO sia a chi ha già delle basi ma desidera approfondire l’approccio euristico all’ottimizzazione.
Impossibile chiudere questo libro senza una lunga lista di domande e idee da testare per il proprio eCommerce o sito web: provare per credere!
“Svuota il carrello. Il marketing spiegato benissimo” di Gianluca Diegoli
“Ve lo ricordare il tasto “Svuota il carrello”? Si trovava un po’ in tutti gli eCommerce, eppure se fate un giro su Amazon, Wish o Zalando vedrete che è sparito, evaporato in una nuvola di pixel. Che cos’è successo? Semplice, un addetto al marketing si è svegliato e ha pensato: perché permettere all’ignaro consumatore di svuotare con un solo clic l’intero carrello, non appena si fa sentire il rimorso da portafoglio?
Da quel giorno ci tocca scegliere i prodotti uno per uno, valutando se possiamo davvero fare a meno di quell’utile spremiagrumi o di quella graziosa salopette.”
Gianluca Diegoli, esperto consulente e docente di marketing, torna con il suo terzo libro dal titolo “Svuota il carrello”.
Il libro, pubblicato nel 2020, tratta in modo ironico e immediato, ma non privo di arguzia, i capisaldi del marketing: domanda, offerta, upselling, crosselling, e molto altro.
Una prospettiva che abbraccia lo sguardo del marketer e del consumatore, permettendo sia ai “profani” che agli “addetti ai lavori” uno sguardo più approfondito sulle dinamiche degli eCommerce degli ultimi anni.
Una scrittura leggera e piacevole, consigliata per guardare in modo complessivo e smaliziato alle tecniche di marketing nelle quali siamo immersi.
“Professione Social Media Manager. Strategie, tattiche e strumenti per I professionisti del social media marketing” di Veronica Gentili
“Personal branding, social media plan, i tool più adatti al lavoro da svolgere e i fondamentali report sono solo alcuni dei molteplici aspetti del lavoro di un social media manager. Con questo volume intraprenderete il percorso necessario per imparare a padroneggiarli, in funzione del mantra che accompagna il vero professionista: coinvolgere per convertire. […]
Questo libro promuove una vera e propria inversione di rotta, impostando il giusto mindset per lavorare in modo serio e professionale, portando al contempo risultati ai clienti. Perché questi due aspetti, per avere successo, devono necessariamente coesistere.”
Sono tanti I temi affrontati da Veronica Gentili nel suo nuovo libro dedicato alla professione del Social Media Manager: skill, plan, strumenti, preventivi, campagne, report e molto altro, il tutto corredato da esempi attuali e interessanti.
Un manuale che approfondisce molti aspetti utili per chi desidera esercitare la professione in un settore in cui la “fuffa” è ancora una minaccia concreta, dalla quale il professionista deve necessariamente distanziarsi tramite formazione, serietà e risultati dimostrabili.
Una guida completa dalla lettura scorrevole, ricca di stimoli per professionisti con vari livelli di expertise ma con una visione condivisa: fare della professionalità il proprio biglietto da visita.
“La mucca viola. Farsi notare (e fare fortuna) in un mondo tutto marrone” di Seth Godin
“Che cosa hanno imprese internazionali come Apple, Google, Ikea, Starbucks o il macellaio Dario Cecchini, che voi non avete? Perché queste aziende continuano a stupire con il loro spettacolare successo, mentre le grandi marche di una volta arrancano a fatica alle loro spalle? Le «P» tradizionali come prezzo, promozione, pubblicità, posizionamento e altre che il marketing usa da tempo non funzionano più. Oggi, all’elenco, c’è da aggiungere un’altra P di importanza eccezionale: quella di Purple Cow, la Mucca Viola. Che non è una funzione di marketing cui ricorrere a prodotto finito. La Mucca Viola è qualcosa di fenomenale, inatteso, entusiasmante e assolutamente incredibile che è dentro il prodotto. C’è o non c’è. Punto. In questo libro Seth Godin vi spiega come mettere una Mucca Viola in tutto ciò che ideate per arrivare a una soluzione che non passi inosservata. Un manifesto per chi vuole creare prodotti o servizi che rimangano memorabili.”
Seth Godin, autore di bestseller tra gli esperti di marketing più famosi al mondo, propone una visione stimolante per la creazione o l’innovazione di prodotto.
Molti esempi tra le aziende più note al mondo, per creare unicità e innovare in mercati già ricchi di competizione.
Una lettura necessaria e che, nonostante sia risalente al 2004, offre ancora spunti di interesse molto attuali.
“#Growth Hacker. Mindset e strumenti per far crescere il tuo business” di Raffaele Gaito
“Il Growth Hacking non serve a darti risposte, ma a farti porre le giuste domande. È così che mi piace descrivere questa piccola grande rivoluzione in atto nel mondo del marketing che ha il focus assoluto sulla crescita e si basa solo ed esclusivamente sui dati. Nato nell’ambiente incerto e rapido delle startup americane, il Growth Hacking ha letteralmente travolto aziende di ogni tipologia e dimensione: non solo startup e non solo digitali. Basti pensare che persino un colosso come Coca-Cola ha licenziato il Marketing Manager (CMO) per sostituirlo con un Growth Hacker (CGO). Questo a dimostrazione che tutte le imprese hanno bisogno di crescere, ma ovviamente “crescita” ha diversi significati a seconda della fase in cui si trova l’azienda.”
Raffaele Gaito, imprenditore digitale, blogger, speaker, autore, è uno dei principali contributor in Europa nell’ambito del Growth Hacking.
Nel suo libro, Gaito spiega in modo semplice ma accurato le dinamiche dell’approccio da Growth Hacker, figura orientata alla crescita.
Startup, imprese con risorse limitate, aziende che desiderano scalare: l’approccio del libro racconta l’innovazione che guida già da diversi anni le imprese negli Stati Uniti e che ha generato risultati d’interesse anche in Europa.
Un testo valido per tutti i professionisti del digital che vogliano integrare nel proprio approccio una considerazione attenta e precisa delle metriche, elemento fondamentale del growth hacking.
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Conclusioni
Più tempo da trascorrere in casa? Tante occasioni per leggere e, perché no, imparare qualcosa di nuovo. In questo articoli alcuni consigli di libri letti (e consigliati), perché le idee non sono mai abbastanza.
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